加拿大西洋参农场种植的西洋参，在有官方许可证的前提下，携带的量一个人不超过10磅，是可以安全进入中国的。为了让我们的顾客更放心，从2019年5月1日开始，本农场为您在我们公司购买的所有西洋参产品提供全额入境中国保险。如果在入境中国的过程中有任何问题，只要同时符合下列条件，我们公司将为您承担对应的损失： 

1. 您有单据证明产品购买于我们的农场或者我们的代理商； 

2. 每个顾客携带的西洋参净重不超过10磅（约4.5公斤）； 

3. 您带上了我们为您签发的官方出口许可证，并且您在出口许可证的到期日之前入境中国； 

4. 您已经清楚地为海关官员解释您所携带的西洋参是给家人使用，而非商业用途； 

5. 您有海关官员给您的西洋参产品处理意见书的原件，并把原件提供给我们农场。